Здравствуйте. Меня зовут Анастасия, мне 17 лет. Я хотела бы попросить Вас о помощи, мне очень стыдно, но я не знаю что делать. У нас в семье было 5 человек: мама, папа, я, младший брат и старший брат. Раньше мы жили в Казахстане, в 2011 году мы переехали в Россию и сразу же сделали гражданство мне и старшему брату. Младший брат родился в России и следовательно у него Российское гражданство.Но маме сразу не сделали гражданство, в России мы уже проживает 12-й год, но до сих пор у моей мамы нет гражданства РФ. Проблема в том, что папа не давал ей этого делать, он не работал, пил, буянил,делал всё чтоб мама нечего не смогла сделать. А также в связи с тем что папа пил, не работал, коммунальные услуги не оплачивались, у нас большие долги и нет газа. Теперь наш папа умер и мы не знаем что делать, паспорта РФ у мамы нет, она элементарно не может оформить даже на нас пенсию (по потере кормильца). И чтобы сделать маме гражданство ей нужно выехать в Казахстан и сделать новый паспорт(т.к Казахстанский паспорт у неё просрочен),затем ей нужно будет вернутся в Россию, собрать справки,сделать комиссия, а на всё это у нас нет денег. Прошу Вас о помощи , помогите нам пожалуйста сделать маме гражданство РФ. ( я не знаю сколько для этого нужно денег, но я просто написала в поле, где требуется)